Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das digitale Coaching-Angebot von

Andreas Penquitt – Groundbound Coaching
Lyrastr. 9, 49143 Bissendorf
E‑Mail: Andreas@groundbound.de
Telefon: 0156 / 79664779 (Stand: 28.07.2025)

1. Allgemeines

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Andreas Penquitt (nachfolgend „Coach“ genannt) und seinen Klient*innen über die Erbringung digitaler Coaching‑, Trainings‑ und Ernährungsdienstleistungen sowie über den Erwerb digitaler Kursinhalte.
2. Klient*innen im Sinne von Nr. 1 sind Privatpersonen, Unternehmen sowie staatliche Einrichtungen.

2. Vertragspartner, Sprache, Anwendbares Recht

Vertragspartner ist Andreas Penquitt, handelnd als Einzelunternehmen (nachfolgend „Coach“). Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher*innen finden die zwingenden Vorschriften des Staates Anwendung, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

3. Leistungsbeschreibung

Der Coach erbringt derzeit ausschließlich individuelle 1:1‑Coachings. Art, Umfang und Preise der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. aus einem individuellen Angebot.

4. Vertragsschluss

1. Online‑Buchung: Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig buchen“ gibt die Klient*in ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Coach die Buchung per E‑Mail bestätigt.
2. Individuelle Angebote: Nimmt die Klient*in ein schriftliches Angebot (E‑Mail, PDF) an, kommt der Vertrag mit Eingang der Annahmeerklärung beim Coach zustande.
3. Voraussetzungen: Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Minderjährige benötigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Preise & Umsatzsteuer
   Sämtliche Preise sind Endpreise in Euro (EUR).
   Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
2. Fälligkeit der Zahlung
   Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig, sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
3. Zugelassene Zahlungsarten
   • Stripe (Kreditkarte – z. B. Visa, Mastercard, Amex – sowie Apple Pay u. a.)
   • PayPal
   • SEPA-Überweisung
4. Details zu den Zahlungsarten
   Stripe – Die Belastung Ihres hinterlegten Zahlungsmittels erfolgt sofort nach Abschluss der Bestellung. Die Transaktion wird über den PCI-konformen Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
   PayPal – Die Abbuchung von Ihrem PayPal-Konto findet direkt nach Bestätigung der Bestellung statt.
   SEPA-Überweisung – Die Bankverbindung wird nach Abschluss der Bestellung angezeigt; der Betrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen zu überweisen.
5. Gebühren & Kosten
   Für keine der angebotenen Zahlungsarten entstehen Ihnen zusätzliche Gebühren.
   Anfallende Transaktionsentgelte der Zahlungsdienstleister trägt der Coach.
6. Währung, Verkaufsgebiet & Sicherheit
   Abgerechnet wird ausschließlich in Euro (EUR).
   Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Kund:innen mit Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland.
   Alle Transaktionen werden über eine SSL-verschlüsselte Verbindung abgewickelt.
7. Erstattungen
   Erstattungen werden stets auf dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher*innen

Verbraucher*innen steht bei Fernabsatzverträgen ein 14‑tägiges Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB zu. Die Einzelheiten, einschließlich Muster‑Widerrufsformular, sind in der Widerrufsbelehrung im Anhang geregelt. Die Klient*in stimmt ausdrücklich zu, dass der Coach vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen darf. Die Klient*in verliert ihr Widerrufsrecht, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.

7. Durchführung der Leistungen / Termine

1. Coachings finden digital über Videokonferenz‑Tools (z. B. Zoom) oder über die Personal‑Training‑App statt.
2. Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn per Mail oder Coaching – Messenger mitgeteilt werden. Bei späterer Absage verfällt die Einheit.
3. Der Coach behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) zu verschieben; Ersatztermine werden in Abstimmung angeboten.

8. Pflichten und Mitwirkung der Klient*innen

1. Die Klient*in versichert, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme bestehen und holt ggf. ärztlichen Rat ein.
2. Die Klient*in ist verpflichtet, den Coach unaufgefordert vor Beginn jeder Trainingseinheit über eine eventuelle Sporttauglichkeit sowie alle relevanten gesundheitlichen Einschränkungen zu informieren. Treten während des Trainings plötzlich Gesundheits‑ oder Befindlichkeitsstörungen auf, hat die Klient*in den Coach umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
3. Die Klient*in verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Gesundheitszustand zu machen und etwaige Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
4. Die Klient*in benötigt eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät.

9. Digitale Inhalte (App, Downloads, Streams)

1. Kompatibilität und System­voraus­setzungen
   Für die Nutzung der App und der bereitgestellten digitalen Inhalte ist ein internet­fähiges Endgerät mit aktuellem Betriebs­system sowie eine stabile Internet­verbindung (mind. 5 Mbit/s) erforderlich. Es wird ein HTML5‑fähiger Browser oder die jeweils aktuelle Version der Coaching‑App (iOS/Android) benötigt. Die Klient*in ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraus­setzungen zu schaffen.
2. Bereitstellung und Zugriffsdauer
   Die digitalen Inhalte werden nach vollständiger Zahlung freigeschaltet und sind für die Dauer des gebuchten Coaching‑Zeitraums abrufbar. Nach Vertrags­abschluss erhält die Klient*in eine E‑Mail mit einem individuellen Downloadlink zur Coaching‑App sowie persönlichen Zugangsdaten. Über die App kann sie ihre persönlichen Übungspläne abrufen und weitere Materialien (z. B. PDF‑Dokumente) einsehen. Nach Ablauf des Coachings kann der Zugriff eingeschränkt oder beendet werden, sofern keine ausdrückliche anderweitige Vereinbarung besteht.
3. Rechteeinräumung / Lizenz
   Der Coach räumt der Klient*in ein einfaches, nicht übertragbares und auf die Vertrags­dauer beschränktes Nutzungs­recht an den digitalen Inhalten ein. Jede Weitergabe, öffentliche Wiedergabe, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung über den vertraglichen Zweck hinaus ist untersagt.
4. Technische Schutz­maßnahmen
   Digitale Inhalte können durch individuelle Wasserzeichen, Zugangscodes oder andere Digital‑Rights‑Management‑Systeme (DRM) geschützt sein. Die Klient*in darf Schutz­maßnahmen weder entfernen noch umgehen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
5. Haftung für Daten­verlust
   Die Klient*in ist verpflichtet, eigene Sicherungs­kopien von herunter­geladenen Dateien anzulegen. Eine Haftung des Coach für Daten­verluste auf Endgeräten der Klient*in ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.
6. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
   Das Widerrufs­recht erlischt, wenn die Klient*in ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Coach vor Ablauf der Widerrufs­frist mit der Ausführung des Vertrags über digitale Inhalte beginnt und die Klient*in Kenntnis davon hat, dass sie ihr Widerrufs­recht mit Beginn der Nutzung der App und der darin enthaltenen Inhalte verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
7. Beendigung / Sperrung
   Verstößt die Klient*in gegen diese AGB oder die Lizenz­bedingungen, ist der Coach nach vorheriger Abmahnung berechtigt, den Zugang zu digitalen Inhalten vorüber­gehend oder dauerhaft zu sperren. Weiter­gehende vertragliche oder gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

10. Haftung

1. Der Coach haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Coach nur für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in letzterem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Gesundheitlicher Haftungsausschluss

Die angebotenen Leistungen dienen der Prävention und Fitnessförderung, nicht der Heilbehandlung. Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Klient*in führt Übungen auf eigene Verantwortung aus.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Coach sowie der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO).

13. Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Bei Paket‑Coachings (1 Monat, 3 Monate, 6 Monate) endet der Vertrag automatisch nach Ablauf des gebuchten Zeitraums.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

14. Stornierungen / Umbuchungen

Für einzelne Coaching‑Einheiten gilt Ziffer 7. Für mehrmonatige Pakete ist eine anteilige Rückerstattung ausgeschlossen, sofern die Klient*in aus eigenen Gründen vorzeitig beendet.

15. Änderungen dieser AGB

Der Coach behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden der Klient*in spätestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E‑Mail mitgeteilt. Widerspricht die Klient*in nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die Änderungen als angenommen.

16. Alternative Streitbeilegung

Der Coach ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Als Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Widerrufsbelehrung für einen Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden

Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Andreas Penquitt – Groundbound Coaching, Lyrastr 9, 49143 Bissendorf, 0156 / 79664779, Kontakt@groundbound.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Andreas Penquitt – Groundbound Coaching, Lyrastr 9, 49143 Bissendorf, 0156 / 79664779, Kontakt@groundbound.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie a) dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlieren sowie b) wir Ihnen den Inhalt Ihrer Erklärung innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware oder bevor mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlieren. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.